SÅDAN HANDLER DU HOS OS
Sådan handler du i Susanne Schjerning Studio webshop.
1 Vælg din favorit i webshoppen, vælg levering og betal med kort eller MobilePay.
2 Du modtager en bekræftelses mail.
3 Når din pakke er klar til afsendelse, modtager du info på mail.
4 Når din pakke er blevet afsendt, trækker vi beløbet fra dit kort, ikke før.
5 Når din pakke er klar til afhentning modtager du sms fra GLS.
6 Du henter din pakke. HURRA 😊
"Tusind tak for super god behandling – og for hurtig levering af Jeres skønne produkter. Jeg e så glad for at have fundet frem til Jer igen, da vi gennem årene har købt mange Susanne Schjerning flotte puder, sengetøj, vaser, brusekabinestof, vandkarafler, skærebræt osv osv, og vi elsker simpelthen motiverne og den super kvalitet."
Anette
"HENT SELV"
Det er muligt selv at afhente silketørklæder i Studio i Birkerød. Du skal vælge "Hent selv" når du vælger fragt i webshoppen. Når din pakke er klar til afhentning, vil du modtage en mail med adressen til Studio i Birkerød.
Hvis du køber sengetøj eller voksdug er muligt at vælge "Hent selv" i Allerød" fragt til 0 kr. OBS! Det gælder KUN for sengetøj og voksduge. Når din pakke er klar til afhentning, vil du modtage en mail med adressen til Notes lager i Allerød.
FRAGT
Vi sender pakker fra webshoppen via GLS. Din pakke har leveringstid på 1 - 2 hverdage.
I Danmark har vi lav fragt til alle vores kunder. Fragten i Danmark er fra 49 kr.
Du får FRI fragt til pakkeshop i Danmark ved køb over 795 kr.
Den fragt du betaler, er den samme fragt vi betaler til GLS. Vi er et mindre design Studio og har derfor ikke store rabat aftaler og kan først tilbyde fri fragt når du handler for over 795 kr.
Fragtomkostninger vil fremgå af ordregodkendelsen, inden du betaler.
Vi sender pakker hver dag med GLS til Danmark.
"Jeg elsker dit sengetøj, og jeg glæder mig meget til at få det :)"
Emma
EMBALLAGE & BÆREDYGTIGHED
Vi sparer på resurserne og sender din pakke i en bionedbrydelig-plast pose af sukker rør eller af genbrugsplast. Papkasser er FSC-mærket ( træ fra skove der er bæredygtigt drevet) eller helt enkelt genbrug af brugte papkasser. Gavebånd er lavet af genbrugsplast. Gavepapir er lavet af genbrugs papir. Vi håber at du også vil genbruge din papkasse, så vi sammen kan spare på resurserne.
RETUR
Hvis du ønsker at gøre brug af din returret, skal du inden 14 dage sende os en mail med ordre oplysninger. Samt sende din pakke retur med udfyldt retur skema. Når vi har modtaget din retur pakke, vil købsbeløbet evt. modregnet fragt, blive tilbagebetalt til dit betalingskort. Der kan gå op til 5 hverdage før beløbet er tilbageført via vores betalingsindløser.
Se retur vejledning - klik her
GAVER
Byttes under samme vilkår for returret, skriv i kommentarfeltet i din ordre, hvis det er en gave.
Returret skema - udfyld dokument
https://cdn.shopify.com/s/files/1/1011/5234/files/Fortrydelsesformular_susanneschjerning.dk_jan2021.docx?v=1614336615
Læs mere om fragt og retur i Handelsbetingelser
SHIPPING OUTSIDE DENMARK
SHIPPING to Scandinavia and Europe with PostNord or GLS.
FREE SHIPPING in EU for orders over 2.900 kr. .
Shipping costs will appear in the order approval before you make the payment.
Contakt studio@susanneschjerning.dk or call +45 6038 8272
.
.